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CONCILI@ suite - Conciliazione e Mediazione
conciliaonline

CONCILIA on line è il sistema di rete e di servizi messo a disposizione da InfoCamere - Laboratorio Sistemi Ditigali - per gli organismi di conciliazione e mediazione che utilizzano uno o più servizi di CONCILIA suite.

CONCILIA suite è la suite informatica dei servizi per la gestione rapida ed economica delle controversie tramite via telematica, che sta alla base della rete conciliaonline. La suite semplifica lo svolgimento delle procedure, sia quelle off line che quelle on line, ottimizzando i tempi e le modalità di interazione con le parti e con i conciliatori. Ideata per gli organismi di conciliazione, offre indubbi benefici anche per gli utenti della conciliazione e per i conciliatori.

CONCILIA SUITE


Le soluzioni CONCILIA suite sono specializzate in:

- MEDIAZIONE DLGS 28/2010 E SUCCESSIVI, con particolare riferimento alla gestione del registro degli affari di mediazione, alla tariffazione dei servizi, alla gestione dell'elenco dei mediatori. Soluzione specializzata per organismi di mediazione privati, con reti di sportelli o sedi di segreteria territoriali. [VAI ALLE SOLUZIONI PER ORGANISMI DI MEDIAZIONE DLGS 28/2010 e SUCCESSIVI]

- CONCILIAZIONE CORECOM, con particolare riferimento alla gestione delle procedure UG, GU5, GU14. Specializzata in materia di controversie telefoniche. [VAI ALLE SOUZIONI PER I CORECOM]

- CONCILIAZIONE PARITETICA, con particolare riferimento alla gestione del dialogo negoziale, alla gestione delle associazioni convenzionate. Lo strumento ideale per costruire il percorso di conciliazione assieme alle associazioni, e al servizio degli utenti dei servizi. [VAI ALLE SOLUZIONI PER LA CONCILIAZIONE PARITETICA]


CONCILIA suite si compone di tre moduli:

- CONCILIA flow per il BACK OFFICE

- CONCILIA clic per il FRONT OFFICE

- CONCILIA meet per l'INCONTRO ON LINE

Inoltre possono essere attivati i seguenti servizi aggiuntivi, di completamento, ciascuno di essi specializzati.

- CONCILIA view, per permettere la consultazione pubblica (esempio elenco dei mediatori, situazione pratiche in modo anonimo), integrabile con CONCILIA flow.
- CONCILIA schedule, per permettere la calendarizzazione della disponibilità dei soggetti coinvolti nelle procedure di mediazione/conciliazione, integrabile con CONCILIA flow
- CONCILIA pay, per i pagamenti on line, integrabile con CONCILIA clic o con CONCILIA view.
- CONCILIA map, per l'analisi dei dati territoriali, integrabile con CONCILIA flow.


 

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